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Implemence optimise vos process et parcours clients pour atteindre vos objectifs de croissance.
Design CRM
Intégration / migration données
Intégrations avancées
Automatisations intelligentes
Formation utilisateurs
Exploitation de la donnée
Implemence est l'agence CRM qui vous accompagne sur vos projets d'intégration Hubspot, Pipedrive, Sellsy, intègre vos données, synchronise vos outils et forme vous utilisateurs en optimisant vos process et vous coûts pour faire de votre CRM votre meilleur atout pour plus de clients fidélisés et une rentabilité améliorée.
Audit commercial 360°
Roadmap de transformation
Audit des outils
Optimisation des revenus
Amélioration des processus
Automatisations et IA
Nos consultants CRM et data sont habitués des problématiques opérationnelles de croissance ou de passage à l'échelle et ne s'arrêtent pas au conseil : ils mettent en place les recommandations pour transformer votre organisation étape par étape.
Acquisition de leads
Prospection
Marketing automation
Optimisation des ventes
Amélioration support client
Mettez en place des stratégies d'acquisition qui ont fait leur preuve et fidélisez davantage de clients en répondant plus rapidement et plus précisément à leurs besoins avec un système qui automatise les tâches redondantes et donne plus de temps à vos équipes pour ce qui compte le plus : entretenir une relation de confiance avec vos clients.
Nos experts CRM et data certifiés vous accompagnent du choix à l'intégration du CRM (Hubspot, Pipedrive, Sellsy) à la formation des utilisateurs, en passant par vos enjeux de vente.
Une stratégie claire, une mise en œuvre sur-mesure et un accompagnement durable pour accélérer votre croissance.
01
Analyse
L'étape indispensable pour comprendre tenants et aboutissants tout en conservant un esprit pratique.
02
Conception
La définition des métriques de succès et la mise en oeuvre en priorisant les actions à plus fort impact
03
Transition
L'ajustement de la mise en oeuvre selon les retours utilisateurs, la transmission et la formation des parties prenantes.
04
Evaluation
Suivi des premiers résultats selon métriques de succès et versions ultérieures selon le type de projet.
Ils en parlent le mieux.
Vous voulez que votre projet soit entre de bonnes mains? Eux aussi.
“Le choix évident”
La mission était vaste : mettre en place l'intégralité de notre CRM, développer des campagnes d'onboarding et d'activation, concevoir des dashboards, et élaborer le contenu ainsi que les processus qui sous-tendent notre stratégie de marketing automation. Implemence a su nous conseiller et mettre en place tous les éléments dont nous avions besoin en matière de marketing automation, et nous sommes allés beaucoup plus loin en implémentant des assistants IA dans beaucoup de nos workflows. Au-delà des compétences techniques, leur engagement et curiosité rendent la collaboration non seulement productive, mais aussi extrêmement enrichissante. Pour quiconque cherche à automatiser son marketing, Implemence est le choix évident.
“Parfaitement repris l'intégration de notre CRM”
Implemence a parfaitement repris l'intégration du CRM hubspot dans notre entreprise en complément de l'intégrateur que nous avions choisi. Ils ont su faire preuve de capacité d'adaptation pour faire matcher les besoins hubspot et nos plateforme Sage X3 et Magento 2. Leur côté business et technique leur ont permis d'être un pivot unanimement reconnu par les équipes IT et les utilisateurs finaux.
“Aux directeurs commerciaux qui veulent déléguer sereinement la déclinaison dans les outils”
Implemence a pris en charge notre migration vers un nouveau CRM. Ils ont pris le temps de bien comprendre les enjeux et les besoins spécifiques à notre activité qu'ils complètent par des suggestions pertinentes de part son retour d'expérience dans d'autres domaines. Engagés, ils ont fait en sorte de respecter les délais convenus et ont su se montrer réactifs pour les derniers ajustements suite à nos premiers usages. Je recommande donc Implemence aux directeurs commerciaux qui veulent se concentrer sur l'attendu et déléguer sereinement la déclinaison dans les outils.
“Toujours une solution pertinente”
Nous sommes ravis de la mission de Implemence, ils ont été est aussi rapides qu'efficaces. Il ont su bien comprendre les tenants et les aboutissants en posant les bonnes questions. Ils sont force de proposition et trouvent toujours une solution pertinente aux différentes problématiques rencontrées. Nous les recommandons vivement.
“Le bon tracking avec nos outils”
Loïc est d'une grande aide sur nos reportings et kpis marketing. Il nous aide à mettre à plat nos indicateurs et le bon tracking avec nos outils. C'est par ailleurs une personne très à l'écoute et positive, adepte du travail en équipe et qui va au bout des sujets !
“Une rentabilité avérée”
Une rentabilité avérée sur les 3 premières missions. Je continue donc la collaboration selon une stratégie définie ensemble
CRM, Statégie Marketing, Tunnels de vente, IA et plus encore
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