Attirer les bons leads, leur fournir un contenu de qualité et transformer des processus métiers et IT complexes en des funnels simples et efficaces.
Hubspot est bien plus qu'un CRM. Du Marketing aux Ventes en passant par le Service Client et CMS Web, Hubspot intègre toute la chaîne de valeur de manière simple et puissante pour augmenter votre croissance et votre productivité.
L'adoption des utilisateurs étant au centre d'un projet CRM réussi, Hubspot centralise tous vos outils ou presque en garantisant une simplicité utilisateurs éprouvée.
Alignement Marketing-Ventes, meilleure conversion des leads, convertir son Service Client en relai commercial ou placer votre client au centre de votre démarche d'entreprise sont autant de problématiques auxquelles Implemence répond avec un accompagnement intégral et sur-mesure qui a fait ses preuves auprès de startups ou de PME réalisant plus de 60 millions d'euros de chiffre d'affaires.
Implemence vous accompagne du cadrage à la prise en main par les utilisateurs en veillant à répondre aux enjeux et se focalisant sur l'impact final: votre ROI.
implemence vous accompagne de l'idée à la MISE EN PLACE en passant par le CONSEIL sUR DES ENJEUX MARKETING, VENTES, Services clients et unification des outils.
Dans un monde où le client a l'embarras du choix, montrer son expertise et apporter de la valeur est le pré-requis de la vente.
L'email marketing est un canal souvent sous-côté. C'est pourtant le canal le plus ROIste et une bonne approche globale vous garantira des relances de qualité, qui génèrent (beaucoup) de ventes.
La prospection commerciale multi-canal optimisée pour gagner de nouveaux clients et les fidéliser.
En moyenne, les commerciaux ne consacrent que 36% de leur temps à la vente. Il est donc essentiel de simplifier les process et réduire l'administratif.
La clé de voûte d'un projet CRM réussi, simplifiée par des synchronisations API au service des utilisateurs: Vente et Service Client.
S'adapter aux spécifiés de votre votre projet, aux codes de votre secteur d'activité et vous accompagner vers l'atteinte de vos objectifs, étape par étape.
Une approche strucuturée pour comprendre tous les enjeux et une mise en place sur-mesure pour ravir vos équipes.
Enjeux > Objectifs > Plan d'actions > Résultats
"Loic a pris en charge notre migration vers un nouveau CRM.
Loic prend le temps de bien comprendre les enjeux et les besoins spécifiques à notre activité qu'il complète par des suggestions pertinentes de part son retour d'expérience dans d'autres domaines.
Engagé, Loic a fait en sorte de respecter les délais convenus et a su se montrer réactif pour les derniers ajustements suite à nos premiers usages.
Je recommande donc Loic aux directeurs commerciaux qui veulent se concentrer sur l'attendu et déléguer sereinement la déclinaison dans les outils."
"Excellent travail avec Loïc qui nous a accompagné avec Inbound Value sur la migration de diverses sources de données avec des informations fragmentées (plus de 40K contacts) vers le CRM Hubspot et nous a permis d'unifier notre data pour en tirer le meilleur: découvrir des données actionnables et mener des actions ciblées.
J'ai apprécié son engagement, sa structure et sa capacité à s'adapter à nos problématiques pour proposer des process sur-mesure et nous faire gagner en temps et précision."
"Pendant plus de 6 mois, j'ai travaillé avec Loïc sur un projet CRM d'optimisation des flux commerciaux et calculs financiers.
Très productif, il a su proposer des solutions pour tous les challenges que nous lui avons lancé !
Loïc est organisé, à l'écoute, bienveillant, orienté résultats et a fait preuve d'initiatives pour nous accompagner dans les différents aspects du projet. C'est une personne de confiance que je vous recommande pleinement."
"Loïc fait partie de ces personnes qui ne se satisfont pas du travail à moitié fait et vise l'excellence! Très agile, toujours disponible, enthousiaste et plein d'idées ! Le projet était complexe et a duré 3 mois. Son expertise HubSpot et son engagement nous ont permis d'atteindre tous les objectifs fixés. Je recommande grandement."
"Loïc est incontestablement un professionnel du digital. Impliqué et exigeant, il sait parfaitement piloter les projets / dispositifs digitaux nécessaires pour la croissance d'une entreprise. La collaboration entre nos structures portait sur la refonte de l’écosystème digital de la société où il occupait le poste de responsable marketing : site web avec parcours utilisateur, réseaux sociaux, repositionnement de l'image de marque. Son plus : Rigoureux, il a conscience que le diable est dans le détail et ne laisse pas la place au hasard. Nous le recommandons sans aucune hésitation."
"Loïc a déjà une grande expérience des projets digitaux dans les entreprises. Il comprend vite les problématiques, agit et met en oeuvre tout aussi rapidement. Il est structuré et organisé. C'est un partenaire efficace et agréable."
"J'ai eu véritablement de la chance d'avoir Loïc sous ma responsabilité durant plus d'un an. Investi, pugnace, volontaire, Loïc menait à bien tous les projets qu'on lui confiait, en totale autonomie. En déléguant des taches à Loïc, j'avais la certitude que l'objectif serait atteint, et souvent même dépassé, car il se remettait toujours en question, et ce, dans un soucis d'amélioration permanent. De plus, Loïc ne se contentait jamais de juste remplir sa mission, en allant toujours de l'avant, en étant force de proposition, toujours dans le but d'innover et de gagner en efficacité !"
"En plus de ses qualités humaines, Loïc est un grand professionnel. Il a su très rapidement et facilement comprendre les enjeux de notre jeune entreprise. Il nous a apporté une méthodologie qu'il nous manquait jusqu'alors. Il nous a également permis de mettre en oeuvre la stratégie de développement marketing que nous souhaitions tout en nous apportant sa vision et ses retours d'expériences. Loïc est rigoureux, méthodique, disponible et très réactif. Il n'a pas ménagé ses efforts pour nous offrir la meilleure prestation possible et un résultat tout à fait conforme à nos attentes. Les échanges avec lui étaient toujours de grandes qualités et très pertinents.Il est de bons conseils et explique très bien. Nous voyons d'ors et déjà les bénéfices pour notre entreprise :
- Augmentation du nombre de prospects qualifiés
- Tracking des comportements de notre fichier de prospects
- Mise en place d'automatisations des tâches marketing
- Gain de temps et optimisation de nos missions de prospection
Pour tout cela, encore un grand merci Loïc. Vous qui lisez ce commentaire, je vous conseille de faire appel à lui, sans aucune hésitation !"
Du contenu précis pour vous donner les clés dans le développement de votre notoriété, croissance et efficacité commerciale
Dans l’idéal il faut penser sa stratégie de manière globale : notoriété (positionnement, message, canaux de communication, actions), croissance (acquisition de leads, Inbound Marketing et Automation) et efficacité commerciale (outils, automatisation du récurrent) dans un même ensemble; dans les faits la partie efficacité commerciale est souvent une conséquence d'une stratégie de croissance qui fait suite à la mise en place de supports de communication. Avant de commencer, assurez-vous toujours que cela correspond bien au besoin de votre entreprise et de procéder par étape.
Le terme « Inbound » désigne le fait de capter, par opposition aux méthodes plus traditionnelles qui visent à démarcher directement les prospects directement, sans leur apporter de valeur ajoutée préalable. Cette technique aussi appelée "Stratégie de Contenus" a pour objectif de nourrir vos prospects et les contacter au bon moment dans leur funnel d'achat pour convertir en moins d'efforts (temps et financiers).
Le plan utilisé est avant tout basé sur l'adaptation au contexte de l'entreprise, ses offres et ses clients. Il peut inclure de la production de contenus (Linkedin, blog et réseaux sociaux, FAQ, Live Chat, Tutoriels) et de la publicité payante (Google, Facebook & Instagram) principalement ainsi que des techniques de Growth Hacking via des outils puissants, des données clients (ou suppositions) et une bonne dose de débrouillardise.
L'optimisation des canaux de vente commence par un audit des enjeux, objectifs business et des outils de suivi mis en place. Il s'agit ensuite de prioriser les canaux de vente à plus haut potentiel pour les optimiser ou les mettre en place (ex: vente en ligne) grâce au travail sur la relation offre / clients, atouts de l'entreprise et actions marketing à mettre en place. Des tests sont réalisés tout au long de ce travail.
La fiabilité administrative est un aspect important car la gestion doit être rigoureuse et dans le même temps la saisie et le suivi peuvent être trop consommateurs de temps pour vos commerciaux et les détourner de leur mission première: vendre.
Il s'agit donc d'identifier les axes d'amélioration et mettre en place des outils d'automatisation.
