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Posez les bases solides d'un déploiement Hubspot réussi
Déployer une plateforme comme Hubspot nécessite de perdre (un peu) de temps au départ pour (beaucoup) gagner en efficacité, atteindre vos objectifs de croissance et garantir l'adoption de vos équipes.
Implemence vous aide à rapidement déployer Hubspot tout en garantissant un lancement réussi.
C’est poser les fondations de vos processus commerciaux et marketing pour les années à venir.
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Nous adaptons la solution à votre métier
Chaque entreprise a ses propres flux de leads, son cycle de vente, ses équipes commerciales. Nous personnalisons HubSpot pour qu'il corresponde à vos enjeux réels.
Nous accélérons l’adoption des équipes.
Nos formations ciblées et notre accompagnement concret garantissent une prise en main rapide et efficace, même pour les utilisateurs les moins technophiles.
Nous maximisons votre retour sur investissement dès le départ.
Grâce à une configuration métier optimisée, des automatisations pertinentes et l’intégration progressive de l’IA, votre CRM devient immédiatement un véritable levier de performance.
Nous sécurisons votre lancement
En intégrant la gouvernance CRM et les bonnes pratiques de gestion des données dès le départ, nous vous préparons à faire évoluer votre HubSpot dans la durée, en évitant les pièges classiques.
Implemence, c’est un onboarding Hubspot pragmatique, sur-mesure et directement opérationnel.
Cadrage de vos objectifs commerciaux et marketing.
Analyse de vos process actuels et de vos flux de leads.
Identification des points clés à paramétrer dans HubSpot.
Paramétrage de votre CRM :
Création des pipelines de vente adaptés à vos cycles commerciaux
Paramétrage des propriétés spécifiques à votre activité
Importation et nettoyage initial de vos données (contacts, entreprises, deals).
Workflows de qualification et d’assignation des leadsLead scoring (selon pack).
Automatisation des séquences de nurturing et de suivi.
Intégration d’automatisations IA (selon pack Business & Premium).
Sessions de formation opérationnelles pour les équipes Sales, Marketing, Management.
Supports de formation livrés (guides PDF, vidéos, SOPs internes).
Support email et visio pendant toute la phase d’onboarding.
Ajustements fonctionnels post-démarrage. Conseils sur la gouvernance CRM et les bonnes pratiques de gestion des données.
Support email et visio pendant toute la phase d’onboarding.
Ajustements fonctionnels post-démarrage. Conseils sur la gouvernance CRM et les bonnes pratiques de gestion des données.
Nous savons qu’une PME en croissance, une scale-up ou une ETI n’ont pas les mêmes enjeux.
C’est pourquoi nous avons conçu 4 formules d’onboarding progressives, selon le niveau de personnalisation, de formation et d’automatisation souhaité.
Compréhension de vos besoins
- Identification de vos objectifs court et moyen terme.
- Recensement des flux de données, des outils existants et des intégrations nécessaires.
- Validation des utilisateurs, rôles et niveaux d’accès dans HubSpot.
Paramétrage et personnalisation Hubspot
- Paramétrage Marketing Hub (formulaires, landing pages, listes dynamiques…)
- Création des tableaux de bord de pilotage personnalisésImport et nettoyage initial de vos données existantes.
Automatisations & premiers workflows
- Lead scoring (basique à IA avancée selon le pack).
- Séquences de nurturing et suivi commercial automatisé.
- Automatisations IA (selon pack Business et Premium).
Formations et montée en compétence des équipes
- Formations par rôle (Sales, Marketing, Managers, Administrateurs)
- Sessions de coaching interactives et personnalisées
- Supports de formation (PDF, vidéos, procédures internes)
- Accompagnement des managers pour assurer l’adoption des équipes
Ajustements et suivi post-onboarding
- Formations par rôle (Sales, Marketing, Managers, Administrateurs)
- Sessions de coaching interactives et personnalisées
- Supports de formation (PDF, vidéos, procédures internes)
- Accompagnement des managers pour assurer l’adoption des équipes
Questions fréquentes
Techniquement oui, mais dans la pratique, c’est souvent une fausse bonne idée. HubSpot est très riche fonctionnellement. Sans un cadrage métier et une bonne configuration initiale, beaucoup d’entreprises finissent par accumuler des erreurs de paramétrage, des données incohérentes et des équipes qui n’utilisent qu’une petite partie de l’outil. Notre onboarding permet de sécuriser le déploiement et d’éviter les coûts cachés d’une mauvaise implémentation.
La durée dépend du pack choisi et de la complexité de vos processus. Sur un pack Starter, l’onboarding peut être finalisé en 2 à 3 semaines. Sur un pack Business ou Premium, il faut compter entre 4 et 8 semaines pour déployer, former et stabiliser l’ensemble.
Nous avançons vite, mais sans sacrifier la qualité et l’adoption.
Pas forcément. Sur les premières phases (cadrage et audit), il faudra mobiliser un ou deux référents internes (souvent un responsable commercial, marketing ou dirigeant). Pendant la phase de formation, chaque équipe est impliquée sur quelques créneaux dédiés.
L’objectif de l’onboarding est justement de limiter la charge interne en vous accompagnant pas à pas.
Non, volontairement. Nous paramétrons en priorité les modules réellement nécessaires et utiles à court et moyen terme, en fonction de vos objectifs business. Cela évite de sur-paramétrer des fonctionnalités inutilisées. Les modules et automatisations complémentaires peuvent être ajoutés progressivement après l’onboarding, selon la maturité de vos équipes.
C’est souvent le cas. L’onboarding permet de poser les bases solides. Ensuite, au fil de l’adoption, de nouvelles optimisations peuvent être envisagées (nouvelles automatisations, intégrations, reporting plus poussé, etc.). Implemence peut continuer à vous accompagner sur ces évolutions via des missions complémentaires ou un accompagnement CRM récurrent.
Ils en parlent le mieux.
Vous voulez que votre projet soit entre de bonnes mains? Eux aussi.
“Le choix évident”
La mission était vaste : mettre en place l'intégralité de notre CRM, développer des campagnes d'onboarding et d'activation, concevoir des dashboards, et élaborer le contenu ainsi que les processus qui sous-tendent notre stratégie de marketing automation. Implemence a su nous conseiller et mettre en place tous les éléments dont nous avions besoin en matière de marketing automation, et nous sommes allés beaucoup plus loin en implémentant des assistants IA dans beaucoup de nos workflows. Au-delà des compétences techniques, leur engagement et curiosité rendent la collaboration non seulement productive, mais aussi extrêmement enrichissante. Pour quiconque cherche à automatiser son marketing, Implemence est le choix évident.
“Parfaitement repris l'intégration de notre CRM”
Implemence a parfaitement repris l'intégration du CRM hubspot dans notre entreprise en complément de l'intégrateur que nous avions choisi. Ils ont su faire preuve de capacité d'adaptation pour faire matcher les besoins hubspot et nos plateforme Sage X3 et Magento 2. Leur côté business et technique leur ont permis d'être un pivot unanimement reconnu par les équipes IT et les utilisateurs finaux.
“Aux directeurs commerciaux qui veulent déléguer sereinement la déclinaison dans les outils”
Implemence a pris en charge notre migration vers un nouveau CRM. Ils ont pris le temps de bien comprendre les enjeux et les besoins spécifiques à notre activité qu'ils complètent par des suggestions pertinentes de part son retour d'expérience dans d'autres domaines. Engagés, ils ont fait en sorte de respecter les délais convenus et ont su se montrer réactifs pour les derniers ajustements suite à nos premiers usages. Je recommande donc Implemence aux directeurs commerciaux qui veulent se concentrer sur l'attendu et déléguer sereinement la déclinaison dans les outils.
“Toujours une solution pertinente”
Nous sommes ravis de la mission de Implemence, ils ont été est aussi rapides qu'efficaces. Il ont su bien comprendre les tenants et les aboutissants en posant les bonnes questions. Ils sont force de proposition et trouvent toujours une solution pertinente aux différentes problématiques rencontrées. Nous les recommandons vivement.
“Le bon tracking avec nos outils”
Loïc est d'une grande aide sur nos reportings et kpis marketing. Il nous aide à mettre à plat nos indicateurs et le bon tracking avec nos outils. C'est par ailleurs une personne très à l'écoute et positive, adepte du travail en équipe et qui va au bout des sujets !
“Une rentabilité avérée”
Une rentabilité avérée sur les 3 premières missions. Je continue donc la collaboration selon une stratégie définie ensemble
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Notre onboarding Hubspot
Ajustements post-démarrage.